AVIS PUBLIC : Mise à jour sur les services – 17 août – Réduction progressive des services de santé et des services sociaux à Yellowknife; transport de patients hospitalités à Stanton

Yellowknife, le 17 août 2023 – L’Administration des services de santé et des services sociaux des TNO avise les résidents des niveaux de services offerts à Yellowknife et de la préparation en cours pour réduire les services en raison de l’activité des feux de forêt.

Aujourd’hui, l’accent est mis sur la poursuite de la réduction progressive des services à Yellowknife, notamment dans les soins primaires et dans d’autres services (voir ci-dessous), et sur le transport en masse des patients hospitalisés à l’Hôpital territorial Stanton, qui devrait être achevé dans les 24 à 36 heures à venir; après cela, il y aura d’autres réductions de services. On encourage les résidents à suivre les conseils d’évacuation des responsables territoriaux, car les services dans la collectivité pourraient être réduits, surchargés ou devenir indisponibles.

Voici un compte rendu détaillé des services qui sont maintenant réduits ou suspendus ou qui devraient être réduits ou suspendus. Les patients de certains services spécialisés, y compris la dialyse et la chimiothérapie, ont été contactés pour assurer un plan de soins pendant cette période.

Il est important de vérifier à nouveau les niveaux de service, car ils fluctueront; les services diminueront à mesure que l’évacuation progresse et que des services de remplacement ou à distance peuvent être mis en place pour combler l’écart une fois la situation stabilisée.

REGION

SERVICE

STATUS

Territorial

Medical travel to Yellowknife

Non-urgent medical travel is suspended.  Any new travel that is not urgent is being cancelled immediately until further notice. Individuals will be contacted regarding their cancelled appointment. Appointments will be rescheduled when the current wildfire situation resolves. 

Urgent medical travel may be directed to other sites in the territory or Alberta.

Territorial

Office of Client Experience, System Navigation, and Indigenous Patient Advisors

Closed in: Hay River, Fort Smith, and Yellowknife.

Significant reduction in services territory wide.

STH

Stanton Territorial Hospital Emergency Department

Current status – normal service levels will be maintained as a priority service, however all patients requiring admission will be stabilized for transfer only. Expect longer than normal transport times.  

STH

Surgical services

Current status - reduced to emergency and stabilizing patients for transfer only.

STH

Surgical day procedures (Endoscopy)

Current status - reduced to emergency and stabilizing patients for transfer only.

STH

Chemotherapy

Current status – services to be suspended.

If services are reduced patients to be contacted.

If you are an evacuee and would normally access this service in NWT, contact your regular provider for coordination.

STH

Dialysis

Current status – closed

Out patient dialysis clients evacuated, either on own or with assistance from NTHSSA.

If you are an evacuee and would normally access this service in NWT, contact your regular provider for coordination.

STH

ICU

Current status - reduced, patients being diverted to Alberta.

New patients requiring intensive care will be held in the Emergency Department until transfer

STH

Extended Care

Current status - Closed, residents transferred to southern facilities.

STH

Temporary Long Term Care (Legacy Stanton)

Current status – Closed, residents transferred to southern facilities.

STH

Inpatient Services (medicine, pediatrics, etc)

Evacuation of all current inpatients is underway and anticipated to be complete in the next 24-36 hours. All patients are being transferred to British Columbia and may be further triaged to Alberta from there.  

STH

Obstetrics

Current status – emergency only; laboring individuals will be cared for in the Emergency Department 

Any individuals who are 37 weeks or beyond that our obstetrical service is aware of have been contacted and as needed, evacuation has been arranged. Anyone who is earlier in their gestation/term should follow the city evacuation notices and coordinate transportation out of community.

Prenatal medical records can be faxed, a process and contact for this will be provided and published on the NTHSSA website and social media feeds.

STH/YK

Lab and Diagnostic Imaging

Current status – no new non-urgent bookings, reduced services.

 

 

Yellowknife

Primary Care

Closed

Yellowknife

Public Health

Closed

Yellowknife

Home Care

Closed – Clients being contacted to discuss transport options in collaboration with MACA and GNWT EMO

Yellowknife

Community Counseling

Closed – Remote support available. Details on supports available here.

Yellowknife

Rehab (occupational therapy and physiotherapy)

Outpatient services – Closed

Inpatient services – to remain on site at Stanton until patient evacuation transport is complete.

Yellowknife

Sobering Centre

Closed - assistance was provided to clients who were willing to evacuate for flight registration and navigation to services in receiving locations.

Yellowknife

Day Shelter

Closed - assistance was provided to clients who were willing to evacuate for flight registration and navigation to services in receiving locations.

Avis aux patients et aux clients

Pour chaque secteur de service, nous communiquerons directement avec les personnes concernées pour leur fournir de plus amples renseignements. Étant donné que la situation évolue rapidement, à l’heure actuelle, le principe général qui régit la planification des services consiste à déplacer les patients et les clients vers d’autres établissements et à réduire autant que possible l’admission de patients ou de clients.

Pourquoi ces modifications?

En tant que fournisseurs de soins, notre priorité absolue est la sécurité et le bien-être de nos patients et de nos clients. Notre planification pour tout mouvement de patients à l’avenir accordera la priorité au déplacement de ceux qui ont les besoins les plus complexes en premier. Cela nous aidera à assurer la sécurité et les soins continus de ces personnes pendant que l’Administration continue de se positionner en état de préparation dans l’éventualité où la situation des feux de forêt s’aggraverait.

Bien que nous nous concentrions sur la situation d’urgence actuelle, nous savons qu’une fois qu’elle sera résolue, nous devrons faire un suivi auprès des clients et des patients pour fixer à nouveau leurs rendez-vous. Nous en tiendrons compte dans notre planification tout au long des changements que nous apportons pour répondre à cette situation d’urgence. 

Prochaines mises à jour

Nous continuons à nous engager à tenir les résidents bien informés et à évaluer nos niveaux de service à mesure que la situation évolue. Tout changement aux services sera annoncé sur le site Web de l’ASTNO et sa page Facebook.

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