Yellowknife, le 20 avril 2026 – Pour améliorer l’expérience des patients et l’efficacité du Programme de déplacements pour raisons médicales, l’Administration des services de santé et des services sociaux des Territoires du Nord-Ouest (ASTNO) est heureuse d’annoncer l’intégration prochaine d’infirmiers gestionnaires de cas spécialisés en déplacements pour raisons médicales aux services de soins primaires de Yellowknife, dans le cadre d’un projet pilote de deux ans. Ce projet pilote est rendu possible grâce à un financement du ministère de la Santé et des Services sociaux qui a permis de lancer le processus de recrutement.

Au fur et à mesure que les postes seront pourvus, ces infirmiers gestionnaires de cas spécialisés en déplacements pour raisons médicales :

• Collaboreront avec les fournisseurs et les programmes qui orientent fréquemment des patients vers des soins à l’extérieur du territoire ou qui reçoivent ces patients;
• Évalueront les options de soins virtuels;
• Chercheront à éviter que des patients ne deviennent inutilement tributaires d’un système de santé à l’extérieur des TNO;
• Contribueront à l’élaboration de pratiques exemplaires et à la collecte de données pour réduire les coûts liés aux déplacements et mieux accompagner les patients.

Les déplacements pour raisons médicales représentent un coût élevé et en hausse pour le système de santé et de services sociaux des Territoires du Nord-Ouest. En améliorant la coordination des soins, en clarifiant les parcours et en élargissant l’offre de soins virtuels, il est possible de réduire les déplacements inutiles et d’améliorer l’expérience des patients. Ce projet pilote, qui prévoit l’ajout de trois infirmiers gestionnaires de cas spécialisés en déplacements pour raisons médicales aux services de soins primaires de Yellowknife, vise précisément cet objectif.

Lorsque des soins à l’extérieur des TNO sont nécessaires, les infirmiers gestionnaires de cas spécialisés en déplacements pour raisons médicales collaboreront avec les patients pour coordonner les rendez-vous, les aider à s’y rendre dans les délais prévus et réduire, dans la mesure du possible, les retards et les perturbations. Ils orienteront également les patients vers des options de soins offertes aux Territoires du Nord-Ouest lorsque cela est possible, ce qui contribuera à réduire le stress et les inconvénients liés aux déplacements.

Citation

« Cette initiative prometteuse, actuellement mise en œuvre dans la région de Yellowknife, vise à améliorer la coordination des soins pour les résidents qui doivent se déplacer pour recevoir des services de santé. Nous chercherons à réduire les déplacements inutiles en favorisant des soins aux TNO ou en ligne, ainsi qu’en regroupant les rendez-vous. Ce projet pilote facilitera la collecte de données cliniques et orientera la planification dans toutes les régions, afin d’améliorer l’expérience et les résultats des patients, tout en favorisant une utilisation plus efficace des ressources financières et cliniques. »

        - Kim Riles, chef de la direction

L’intégration des postes d’infirmiers gestionnaires de cas spécialisés en déplacements pour raisons médicales aux services est en cours, et le recrutement se poursuit. Ces postes seront pourvus progressivement au cours des prochains mois.

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