Notre mission
Fournir des soins de qualité dans un esprit de collaboration et dans le respect de la culture partout aux TNO.
Notre philosophie
Une santé optimale. Des soins optimaux. Un avenir en santé
Nos valeurs
Bienveillance, responsabilité, relations, excellence
Bienveillance : Nous attachons de l’importance à la diversité et nous traitons tout le monde avec compassion, respect, équité et dignité.
- Nous nous soucions de ceux et celles qui ont besoin de nos services et de notre expertise.
- Nous traitons nos clients de façon attentionnée.
- Nous prenons soin de nous-mêmes, les uns des autres et de toute personne sur notre lieu de travail.
Responsabilité : Nous ne ménageons aucun effort pour étudier et évaluer les résultats obtenus et en faire état.
- Nous sommes francs et honnêtes au sujet de notre travail.
- Nous nous efforçons d’examiner les retombées de notre travail.
- Nous utilisons ces examens pour nous évaluer nous-mêmes et nous améliorer. Nous communiquons ces renseignements avec diligence.
Relations : Nous travaillons en collaboration avec tous nos intervenants, nos partenaires et notre personnel.
- Nous recueillons les commentaires et collaborons lors de la création et la modification des programmes.
- Nous répondons aux questions, aux problèmes et aux plaintes rapidement.
Excellence : nous avons comme objectif d’améliorer sans cesse la qualité de nos soins et services grâce à l’innovation, l’intégration et les pratiques factuelles.
- Nous nous efforçons de fournir les meilleurs soins et services possible à nos patients et à nos clients pour leur offrir un avenir en santé.
- Nous concentrons principalement notre travail sur l’amélioration de la qualité des services et l’innovation.
- Nous incarnons nos valeurs, ce qui nous permet d’offrir des soins et des services optimaux.