Yellowknife, le 9 août 2024 – L’Administration des services de santé et des services sociaux des Territoires du Nord-Ouest (ASTNO) souhaite informer les résidents de Yellowknife que les travaux de réparation des dommages causés par l’inondation au Centre de soins primaires de Yellowknife (CSPY) sont maintenant terminés.

À compter du 19 août 2024, les résidents auront la possibilité de prendre rendez-vous au laboratoire de l’Hôpital territorial Stanton situé au 548 chemin Byrne ou d’utiliser les services de laboratoire disponibles le jour même au laboratoire du CSPY situé au 4915, 48e Rue. L’achèvement des travaux de réparation, associé aux commentaires reçus sur les améliorations annoncées précédemment concernant l’accès aux services de laboratoire à Yellowknife, a conduit à ces changements, qui sont décrits en détail ci-dessous.

Il convient de noter que si ces changements sont destinés à fluidifier l’accès aux services, ce ne sont pas des services supplémentaires et aucun rendez-vous supplémentaire n’est prévu. L’ASTNO remercie les usagers pour leur compréhension et leur amabilité à l’égard du personnel et des visiteurs.

Laboratoire de l’Hôpital territorial Stanton :

• L’Hôpital territorial Stanton n’offrira plus le service sans rendez-vous. Les services de laboratoire seront désormais fournis sur rendez-vous uniquement.
  • Pour accéder à ce service, vous pouvez appeler et prendre rendez-vous à une date ultérieure. Appelez le 867-767-9300, poste 46673, du lundi au vendredi, de 9 h et 16 h, pour prendre rendez-vous.
  • Veuillez arriver au moins 10 minutes à l’avance pour vous inscrire.
  • En arrivant à l’Hôpital territorial Stanton pour votre rendez-vous, veuillez vous inscrire au comptoir d’enregistrement principal.
  • Une fois inscrit, dirigez-vous vers le comptoir d’enregistrement des services de laboratoire et présentez votre formulaire de demande d’analyses de laboratoire.
  • Les rendez-vous à Hôpital territorial Stanton commenceront à 8 h tous les jours; le comptoir d’enregistrement ouvre à 7 h 30. Les personnes souhaitant prendre d’autres rendez-vous pourront le faire au comptoir d’enregistrement des services de laboratoire avant de quitter l’hôpital.
• Les patients ayant un rendez-vous avec un spécialiste à l’Hôpital territorial Stanton et se voyant prescrire des analyses de sang dans le cadre de ce rendez-vous seront reçus au laboratoire. On vous indiquera à ce moment-là comment accéder à ces services.

Laboratoire du Centre de soins primaires de Yellowknife (CSPY) :

• Les services de laboratoire du CSPY offriront deux options : services sans rendez-vous le jour même et inscription sur liste d’attente.
  • Services sans rendez-vous le jour même :
    • Les services le jour même seront offerts selon le principe du premier arrivé, premier servi; le nombre de places disponibles est limité.
    • Pour accéder à ce service, veuillez vous présenter au comptoir d’enregistrement du CSPY; vous obtiendrez un créneau horaire pour ce jour-là, le cas échéant. Cela permet aux personnes de partir et de revenir à l’heure prévue, ce qui désencombre la salle d’attente et donne aux personnes une certaine flexibilité dans leur journée.
    • Les portes ouvrent à 8 h et les rendez-vous le jour même commencent à 8 h 10 tous les jours.
  • Inscription sur liste d’attente :
    • Pour accéder à ce service, veuillez vous présenter au comptoir d’enregistrement du CSPY; votre nom sera ajouté à la liste d’attente pour le prochain rendez-vous disponible.
    • Une fois votre nom ajouté à la liste, vous devrez vous asseoir et attendre qu’une place se libère. Veuillez noter qu’il est possible qu’on ne vous prenne pas ce jour-là.
• Les services de prélèvement de laboratoire fermeront à midi pour le dîner à reprendront à 12 h 30. Les portes resteront ouvertes pendant ce temps pour permettre aux personnes de rester dans la salle d’attente, mais aucune nouvelle demande ne sera traitée.
• Les personnes qui se rendent au CSPY du centre-ville auront également la possibilité de prendre rendez-vous au comptoir d’enregistrement si aucune des deux options ci-dessus ne répond à leurs besoins.

Pour en savoir plus, consultez le https://www.nthssa.ca/fr/services/services-de-laboratoire. 

Les représentants des médias sont priés de s’adresser à :

Service des communications de l’ASTNO

nthssacomms@gov.nt.ca