Fort Smith, le 20 septembre 2023 – L’Administration des services de santé et des services sociaux des Territoires du Nord-Ouest avise les résidents des niveaux de service à Fort Smith et des préparatifs en cours en vue de la réintégration de la collectivité.
Pendant la reprise des services, l’utilisation accrue des masques chirurgicaux pourrait être requise temporairement dans les aires cliniques de l’ASTNO : en effet, l’ASTNO encouragera le port du masque dans ses établissements pendant un certain temps après la réintégration dans la collectivité, afin de réduire l’impact des virus respiratoires sur notre main-d’œuvre et notre capacité à fournir nos services. On s’attend à ce que la propagation des virus respiratoires augmente alors que l’automne arrive et que de nombreux résidents reviennent en masse de régions du sud du Canada, ce qui fait du port du masque un choix judicieux; ce geste simple peut nous permettre de protéger la capacité des soins de santé alors que nous augmentons les services. Davantage de fournisseurs de soins de santé porteront donc des masques et pourront demander aux patients de faire de même dans les prochaines semaines.
Cette mise à jour a pour but d’indiquer les niveaux de service en date du 20 septembre. Les pourcentages de capacité de service sont fournis, dans la mesure du possible, afin d’établir des mesures de définition des attentes pour le public. Ces chiffres sont basés sur nos meilleures estimations des niveaux de service datant d’avant l’évacuation par rapport aux services actuels et s’appuient sur les niveaux de dotation, le nombre de rendez-vous ou le nombre de lits disponibles.
Il est important de vérifier régulièrement les niveaux de service. Les services sont en mesure de se rétablir au fur et à mesure des changements de niveaux, qui sont attendus fréquemment.
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NIVEAUX DE SERVICE AU 20 SEPTEMBRE 2023 |
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RÉGION |
SERVICE |
STATUT |
CAPACITÉ |
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Territorial |
Rendez-vous pour les patients en déplacement pour raisons médicales prévus à Edmonton |
Veuillez consulter cet avis public. Pour Fort Smith, les rendez-vous doivent être confirmés par téléphone : 867‑621‑0415 ou 867-621-2868.
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Territorial |
Bureau de l’expérience client, intervenant-pivot et conseillers auprès des patients autochtones |
Les services d’orientation sont disponibles sur l’ensemble du territoire. Pour en savoir plus, communiquez avec le Bureau de l’expérience client par courriel à HSS_Clientexperience@gov.nt.ca ou composez le numéro sans frais 1‑855‑846‑9601. |
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Fort Smith |
Service des urgences |
Services réguliers – Le service sur place en tout temps a repris. |
100 % |
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Fort Smith |
Soins pour patients hospitalisés |
Services réguliers – Les patients hospitalisés seront admis selon les besoins. Un transfert vers un autre établissement peut être nécessaire si les besoins en soins aux patients ou le volume dépassent la capacité d’accueil. |
4/5 lits |
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Fort Smith |
Services de sages-femmes |
Services réduits – Jusqu’au matin du 21 septembre, les femmes ayant des problèmes urgents peuvent se présenter au Service des urgences. À partir du 21 septembre, les services reviendront à la situation antérieure à l’évacuation, où les soins prénataux et postnataux sont dispensés dans la collectivité, mais où les accouchements planifiés ont lieu à Yellowknife.
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Fort Smith |
Laboratoire et imagerie diagnostique |
Services réguliers – Les prélèvement pour les patients externes et l’imagerie numérique fonctionnent à pleine capacité. |
100 % |
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Fort Smith |
Soins primaires |
Services réduits – Les soins urgents sans rendez-vous seront disponibles jusqu’au 22 septembre. Les rendez-vous sont limités et accordés en fonction des priorités. |
50 % |
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Fort Smith |
Santé publique |
Services réduits – Services disponibles : clinique pour la santé des femmes, dépistage et traitement des ITS et services de diététique : Aucun vaccin disponible. |
75 % |
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Fort Smith |
Soins à domicile |
Services réduits – Retour progressif à la pleine capacité au fur et à mesure que les clients reviennent. |
75 % |
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Fort Smith |
Counseling communautaire (soins infirmiers en santé mentale pour adultes, enfants et jeunes) |
Services réduits – Un nombre limité de rendez-vous le jour même sera disponible à partir du 20 septembre. Soutien à distance disponible. Détails sur les services de soutien ici. Les résidents peuvent, sur demande, bénéficier d’un soutien post-évacuation spécialisé sur place. |
35 % |
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Fort Smith |
Réadaptation (ergothérapie, physiothérapie, audiologie et orthophonie) |
Services réduits – Nombre limité de rendez-vous en physiothérapie, en fonction de la priorité. |
50 % |
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Fort Smith |
Services à l’enfance et à la famille |
Services réguliers |
100 % |
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Fort Smith |
Foyer de soins spéciaux Northern Lights |
Fermé : L’établissement doit faire l’objet d’une préparation physique, et les services de santé doivent être pleinement opérationnels pour permettre le retour des résidents en toute sécurité. |
0 % |
Avis aux patients et aux clients
Les familles des personnes résidant habituellement dans le foyer de soins spéciaux Northern Lights seront contactées lorsque les plans de réintégration seront établis.
Pour les résidents des établissements de soins de longue durée ou ceux qui sont hospitalisés en Alberta, veuillez consulter l’avis public précédent pour en savoir plus sur les mesures de soutien.
Prochaines mises à jour
Nous continuons à nous engager à tenir les résidents bien informés et à évaluer nos niveaux de service chaque jour à mesure que la situation évolue. Tout changement aux services sera annoncé sur le site Web de l’ASTNO et sa page Facebook.
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