Yellowknife, le 12 août 2025 - L’Administration des services de santé et des services sociaux des Territoires du Nord-Ouest (ASTNO) a créé un nouveau formulaire de demande de rappel téléphonique pour faciliter votre prise de rendez-vous en laboratoire.

Au lieu de devoir vous déplacer ou attendre au téléphone pour obtenir un rendez-vous, vous pouvez dorénavant faire une simple demande de rappel. Ce nouveau procédé contribue à réduire les temps d’attente et permet à tous les patients d’avoir une chance équitable d’accéder au Service de laboratoire, même pendant les périodes de forte demande.

À Yellowknife, le Service de laboratoire est offert à l’Hôpital territorial Stanton sur rendez-vous seulement, tandis qu’au Centre de soins primaires de Yellowknife, ce service est offert le jour même uniquement, sans rendez-vous.

Si vous préférez prendre rendez-vous en personne ou par téléphone, vous pouvez toujours le faire des façons suivantes :

Pour prendre rendez-vous auprès du Service de laboratoire de l’Hôpital territorial Stanton :

• Par téléphone : 867-767-930, poste 46673, du lundi au vendredi, de 13 h 30 à 15 h 30, sauf les jours fériés;
• En personne : 548, chemin Byrne (vous pouvez également vous présenter au Centre de soins primaires de Yellowknife pour y prendre un rendez-vous à l’Hôpital territorial Stanton).

Nous vous rappelons que vous devez vous présenter à la réception de l’hôpital 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. Une fois inscrit, dirigez-vous vers le Service de laboratoire, muni de votre formulaire de demande d’analyses.

Pour une prise en charge le jour même au Service de laboratoire du Centre de soins primaires de Yellowknife :

• En personne : 4915, 48e Rue
  • Les rendez-vous le jour même sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi.
  • Les portes avant du Service de laboratoire ouvrent à 8 h, et les rendez-vous le jour même commencent à être attribués à 8 h 10. En général, il ne reste plus de places à 9 h.
  • Pour obtenir un rendez-vous le jour même, veuillez vous rendre à la réception du laboratoire du Centre de soins primaires de Yellowknife. S’il reste des places, on vous attribuera un rendez-vous. Vous pourrez quitter les lieux et y revenir à temps pour votre rendez-vous, ce qui contribuera à désengorger la salle d’attente et vous permettra de mieux gérer votre horaire.
  • S’il ne reste plus de places, vous pouvez demander à faire ajouter votre nom à une liste d’attente, puis demeurer dans la salle d’attente, mais rien ne garantit que vous serez reçu ce jour-là. Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une date ultérieure à l’Hôpital territorial Stanton si vous le désirez.

Les représentants des médias sont priés de s’adresser à :

Communications de l’ASTNO
nthssacomms@gov.nt.ca