Ressources et Soutien en Santé Mentale

Programmes du GTNO

Si vous ou l’un de vos proches vivez une situation de crise, composez le 9-1-1 ou rendez-vous à votre centre de santé local.

L’objectif de l’Administration des services de santé et des services sociaux des TNO (ASTNO) consiste à fournir une gamme complète de services de soutien en mieux-être mental et en lutte contre les dépendances, ce qui permet d’offrir des soins rapides et flexibles.

La vaste gamme d’aides disponibles permet aux gens d’obtenir, en temps opportun, les meilleurs soins adaptés à leurs besoins et leurs préférences. Les soins sont dispensés en fonction des limites du client tout en étant les moins intrusifs et les plus efficaces possibles.


Aides pour les résidents des TNO

Programme de counseling communautaire

Le Programme de counseling communautaire offre aux résidents des services en ligne et en personne adaptés et opportuns.

Accès aux services de counseling communautaire :

  • Appelez le bureau de votre collectivité pour prendre rendez-vous le jour même ou à une date ultérieure.
  • Communiquez avec le conseiller des enfants et des jeunes de votre école.
  • Obtenez une recommandation d’un professionnel de la santé ou d’un professionnel aidant.

Fonctionnement de la prestation des services :

  • Pour un accès rapide lorsque vous en avez besoin, présentez-vous sans rendez-vous ou prenez rendez-vous le jour même.
  • Vous pouvez également prendre rendez-vous à l’avance pour une date ultérieure.
  • Vous pouvez obtenir des services de multiples façons : en personne, en groupe, par téléphone, virtuellement ou à l’aide d’applications téléphoniques ou de fiches de renseignements.
  • Vous avez accès à différents niveaux de soutien qui sont adaptés à vos préférences et à vos besoins.

Ressources en santé mentale offertes par le Programme de counseling communautaire :

  • Séances de suivi
  • Séances de counseling individuelles
  • Séances de counseling familiales
  • Counseling de groupe
  • Conseils sur les façons d’aider un proche dans le besoin
  • Ressources virtuelles en santé mentale
  • Activités de sensibilisation aux troubles de santé mentale
  • Aiguillage vers d’autres ressources communautaires en santé mentale
  • Aiguillage vers des services spécialisés

Programme de conseillers des enfants et des jeunes

Les Services des conseillers des enfants et des jeunes (CEJ) de l’ASTNO fournissent du soutien en santé et mieux-être mental aux élèves ainsi qu’aux jeunes d’âge scolaire et à leur famille. Ce programme est accessible par l’intermédiaire du programme de counseling communautaire ou dans les écoles, le cas échéant.

Le programme, lancé pendant l’année scolaire 2018-2019, a connu un déploiement sur quatre ans et est maintenant présent dans toutes les écoles des TNO. Au cours de l’année scolaire 2023-2024, la façon dont les services de CEJ sont financés et offerts sera modifiée. Il s’agira notamment de modifier les services dans les écoles coordonnés par les établissements et les organismes scolaires et de poursuivre les services par l’entremise du programme de conseillers des enfants et des jeunes, mais avec une capacité réduite. Environ 55 % des fonds précédemment alloués au programme de conseillers des enfants et des jeunes ont été réorientés vers le ministère de l’Éducation, de la Culture et de la Formation afin de répondre aux besoins du programme dans les écoles.

Pour en savoir plus, consultez la FAQ conçue par l’ASTNO. Vous pouvez également consulter le site Web et le document explicatif du MECF.

Programme Telelink pour les enfants et les adolescents

Le programme Telelink pour les enfants et les adolescents, qui est offert en partenariat avec l’hôpital pour enfants malades (SickKids) de Toronto, vise à améliorer, grâce à la vidéoconférence, l’accès aux consultations en pédopsychiatrie.

Un pédopsychiatre est un spécialiste du traitement des maladies mentales chez les enfants et les adolescents. Il les aide à exprimer leurs pensées et leurs préoccupations, et discute avec eux de leur comportement.

Le pédopsychiatre procède d’abord à une évaluation ponctuelle après laquelle il donne son point de vue clinique et recommande un traitement à votre équipe locale de soins. Cette équipe vous aidera à suivre les recommandations (p. ex. les médicaments seront prescrits par votre médecin).

Le coordonnateur des soins en santé mentale pour les enfants et les jeunes affecté à ce programme est un infirmier autorisé en soins psychiatriques et en santé mentale spécialisé dans la santé mentale des jeunes. Il collabore avec la famille et l’équipe de soins locale, participe au processus d’aiguillage vers le programme Telelink et soutient la planification des soins avec le professionnel de la santé local en soins pour les enfants et les adolescents.

Pour être aiguillé vers le programme Telelink, parlez-en à votre professionnel de la santé ou à votre psychologue, ou envoyez un courriel à childandyouthmentalhealthservices@gov.nt.ca.

Institut des familles solides (IFS)

L’Institut des familles solides (IFS) propose des services à distance gratuits principalement par téléphone. Il n’y a pas de liste d’attente, et nous fixons les rendez-vous pour répondre aux besoins précis des familles : durant le jour, le soir ou la nuit. Nous adaptons nos services pour aider les personnes faisant face à des problèmes de santé mentale légers ou modérés avant qu’ils ne s’aggravent.

Tous les programmes suivants de l’IFS sont offerts aux résidents des TNO, notamment :

  • ICAN (Conquer Anxiety and Nervousness – Vaincre l’anxiété et la nervosité) – Programme sur l’anxiété (de 18 à 30 ans)
  • Outillons nos enfants – Programme sur les difficultés de comportement (enfants âgés de 3 à 12 ans)
  • Se débarrasser de ses inquiétudes – Programme sur l’anxiété (enfants âgés de 6 à 11 ans)
  • Surmonter l’anxiété – Programme sur l’anxiété (de 12 à 17 ans)
  • Nuits au sec en perspective – énurésie nocturne (5 à 12 ans)
  • Se débarrasser de la douleur – Maux de tête récurrents et douleur abdominale (9 à 16 ans) 

En plus des séances individuelles, ce programme offre des séances de groupe. Dans la mesure du possible, nous encourageons les clients à participer à ces séances de groupe pour permettre d’offrir du soutien au plus grand nombre possible de familles et d’individus.

Pour faciliter l’accès aux services, vous pouvez actuellement avoir accès sans recommandation au programme de l’IFS. Communiquez directement par courriel avec un intervenant du programme à l’adresse info@strongestfamilies.com, ou vous pouvez demander l’aide de votre conseiller communautaire local pour la recommandation.

Initiative de traitement d’entretien aux opioïdes

L’initiative de traitement d’entretien aux opioïdes a été conçue pour venir en aide aux individus qui souffrent d’un trouble de consommation d’opioïdes. Elle est offerte par le Centre de soins primaires de Yellowknife et est disponible pour les personnes qui consomment des opioïdes de rue comme le fentanyl, la morphine, l’oxycodone (notamment sous la forme de l’analgésique Percocet, également appelé percs) ou la codéine. Elle est également offerte aux personnes pour qui l’usage d’opioïdes disponibles sur ordonnance est problématique. Les personnes qui font appel à ce service se voient proposer des options de traitement comme un médicament de substitution aux opioïdes (méthadone, suboxone), du counseling, ou un traitement en centre à l’extérieur des TNO.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

TELUS Santé TCC 

Anciennement AbilitiCBT : il s’agit d’un programme basé sur une application qui propose une thérapie cognitivo-comportementale (TCC) interactive, motivante et pratique; elle est offerte par des thérapeutes professionnellement formés, par l’intermédiaire d’une plateforme en ligne accessible en tout temps, de la maison ou d’ailleurs, grâce à votre appareil mobile ou votre tablette.

TELUS Santé TCC - Autochtones 

Anciennement AbilitiCBT for Indigenous Peoples - A New Dawn, A New Light : les programmes basés sur l’application sont ancrés dans diverses pratiques culturelles et de guérison autochtones. Ils adoptent une approche holistique et traditionnelle de la guérison, entrelacée de stratégies de base de la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), afin de vous soutenir dans votre cheminement vers un mieux-être mental.

Au cœur des programmes de A New Dawn, A New Light, on retrouve la roue de médecine et les sept enseignements sacrés, qui vous aident à atteindre l’harmonie, l’équilibre et le bien-être. Les enseignements varient d’une communauté à l’autre, mais les principes et les valeurs s’appliquent à chacun d’entre nous, indépendamment de notre culture et de notre histoire. La roue de médecine a été utilisée par des générations de diverses nations autochtones pour la santé et la guérison.

TELUS Santé 

Anciennement LifeWorks : le programme d’aide aux employés et à leur famille du GTNO est une plateforme de bien-être complète qui favorise le bien-être financier, mental, physique et social des employés.

Pour obtenir une aide immédiate et confidentielle, composez le 1-833-622-1307.

Lifespeak

LifeSpeak est une plateforme numérique consacrée au bien-être global à laquelle les employés du GTNO et les membres de leur famille peuvent accéder en tout temps pour obtenir des renseignements spécialisés de façon confidentielle et consulter des vidéos sur divers sujets au moment et à l’endroit où ils en ont besoin.